Kebijakan Pengembalian dana

Di Clipart Cycle, kami ingin pengguna kami memiliki pengalaman yang lancar dan transparan. Jika Anda telah membeli keanggotaan premium tetapi belum mengunduh sumber daya apa pun, Anda memenuhi syarat untuk meminta pengembalian uang dalam waktu 15 hari sejak tanggal pembelian.

Permintaan pengembalian dana harus dikirimkan melalui email ke contact@clipartcycle.com , dan setelah disetujui, pengembalian uang akan diproses dalam 3-5 hari kerja. Jika permintaan Anda diajukan selama periode liburan, pemrosesan mungkin sedikit tertunda.

Kelayakan Pengembalian dana

  • Pengembalian uang hanya berlaku jika tidak ada file yang diunduh setelah pembelian.
  • Jika ada sumber daya premium yang telah diunduh, atau jika sertifikat lisensi atau prf (file hak gambar) telah dihasilkan atau diunduh dari akun Anda, pesanan menjadi yang tidak dapat dikembalikan .

Pembatasan ini ada untuk melindungi hak dan validitas penggunaan dan lisensi aset.

Biaya transaksi

Jika pengembalian dana disetujui, biaya transaksi yang dibebankan oleh penyedia pembayaran pihak ketiga kami akan dikurangkan dari jumlah yang dikembalikan. Ini biasanya mencakup biaya 3,7 % dari nilai pesanan + $ 0,30 USD , yang dibebankan oleh gateway pembayaran secara langsung dan tidak disimpan oleh clipart siklus.

Metode pengembalian dana

Pengembalian uang akan dikeluarkan untuk metode pembayaran asli. Jika Anda menggunakan kartu kredit atau debit, jumlah yang dikembalikan akan dikirim kembali ke bank penerbit. Silakan hubungi bank Anda untuk pertanyaan tentang kapan pengembalian dana akan mencerminkan di akun Anda atau muncul di pernyataan kredit Anda.

Pengembalian Pengembalian Pengakhiran Layanan

Dalam acara clipart siklus menghentikan layanan premium sepenuhnya karena alasan internal - seperti penutupan situs web permanen atau kegagalan teknis yang tidak dapat dipulihkan - pengguna yang telah membeli Paket Premium Seumur Hidup dan telah mengunduh lebih sedikit dari 30 item akan memenuhi syarat untuk meminta kongrund parsial .

Dalam kasus seperti itu, permintaan pengembalian dana harus diserahkan dalam 60 hari penghentian layanan.

Catatan:Pengembalian uang tidak akan dikeluarkan untuk pengguna yang telah melanggar kami Ketentuan Layanan, Terlepas dari riwayat penggunaan atau status unduhan.

Perubahan Kebijakan

Clipart Cycle berhak untuk memperbarui atau mengubah kebijakan pengembalian dana kapan saja tanpa pemberitahuan sebelumnya, sesuai dengan hukum yang berlaku. Selain itu, kami dapat menyesuaikan atau menghentikan beberapa layanan atau fitur atas kebijakan kami.

Namun, kami tetap berkomitmen untuk melindungi hak pengguna aktif dengan menyimpan catatan transaksi yang diperlukan dan mengeluarkan pengembalian uang yang valid jika berlaku.

Butuh bantuan?

Jika Anda memiliki kekhawatiran tentang pembelian atau pengembalian uang Anda, silakan hubungi tim dukungan kami di contact@clipartcycle.com Dan kami akan dengan senang hati membantu.